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Preguntas frecuentes

¿Cómo pago mi pedido?

Lima: pagas el total en efectivo cuando recibes tu pedido, sin adelantar nada. Provincias: adelantas S/ 12 por Yape o Plin y pagas el saldo al recoger tu pedido en la agencia Shalom.

¿Tiene costo el envío?

No, el envío es gratis. En provincias el adelanto de S/ 12 forma parte de tu pago total.

¿Cuánto tarda en llegar?

Lima: 24 a 48 horas hábiles. Provincias: 2 a 5 días, según tu ciudad.

¿Qué pasa si no estoy cuando llegue?

El repartidor te llamará o escribirá antes de la entrega. Si no puedes recibir ese día, se coordina otro intento.

¿Tienen garantía?

Sí, 7 días. Si llega con falla o no es lo que pediste, escríbenos por WhatsApp con una foto y te lo cambiamos.